Políticas de Envío

 

Política General de Envíos

(Sólo aplica para envíos dentro de la República Mexicana)

1.- Los precios publicados en nuestra Página web y Redes Sociales, NO Incluyen el costo de envío. Los precios de los productos podrán cambiar en cualquier momento sin previo aviso.

2.- El Cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la República Mexicana donde pueda entregarse el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección inválida o que no sea localizada por la Empresa de Paquetería seleccionada, cualquier costo adicional que se genere por éste motivo deberá ser cubierto por el Cliente mismo.

3.-Todos los envíos realizados por nosotros y por nuestros proveedores van perfectamente empacados, en caso de que su pedido le sea entregado con algún daño físico por parte del Servicio de Paquetería, El Cliente deberá agregar una nota al firmar el manifiesto al empleado del Servicio de Paquetería, indicando que el paquete presenta señales de maltrato (caja abierta, golpeada, perforada, rota, mojada, emplayada, etc.) Sin ésta anotación, Se entiende que el Cliente dá por recibido de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de paqueteria no le permite anotar en el manifiesto de entrega, El Cliente NO deberá recibir el paquete.

4.- Si el Cliente sospecha que la caja que le está entregando el empleado del Servicio de Paquetería, NO contiene lo que El Cliente compró, , ya sea por el tamaño o peso del empaque, No deberá recibir el paquete, indicando al empleado del Servicio de Paquetería los motivos y deberá de reportarlo inmediatamente con El Proveedor para hacer la aclaración de su pedido.

5.- Una vez recibido el paquete por el Cliente o alguna otra persona en la Dirección de entrega, cuenta con 48 horas para reportar anomalías por daño de fábrica, daño físico o faltantes en su pedido, después de ese plazo, NO PROCEDE ningún cambio o reclamación.

6.- Cobertura de Envío:
El área de cobertura de envío de nuestros productos, se limita al los Estados de la República Mexicana, Entregamos en todas las localidades donde exista cobertura a través de las Empresas de Paquetería. En las entregas por paquetería dependemos totalmente de las condiciones de cada una de ellas, así como tambien de las condiciones climatológicas y zonas de riesgo de cada entidad.

7.- No podemos procesar pedidos con la dirección de entrega incompleta, ni con convenios especiales de otras paqueterías. 

IMPORTANTE:
Una vez procesado su pedido, si se tiene en existencia, sus productos se enviarán a mas tardar al día hábil siguiente, (lunes a viernes) y llegarán a su destino en un período de 8 a 10 días hábiles.

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